お客様各位

平素は、「CAMCARD BUSINESS」をご利用いただきありがとうございます。
昨日（時間帯確認中）より、スキャナ（ScanSnap）で登録した名刺データがウェブ版、スマホ版で表示されない障害が発生しております。

【発生日時】
2018年3月21日（水）（時間帯確認中） ～ 22日12時45分現在発生中

【影響範囲】
スキャナ（ScanSnap）で名刺登録をしているすべてのユーザー様
※スマホ版で名刺登録をしているユーザー様は該当しません。

【障害内容】
スキャナで名刺登録後、「アップロード完了」表示がされるが、ウェブ版、スマホ版で名刺データが表示されない。

現在、原因および復旧見込み時間を調査確認中です。詳細把握でき次第、別途報告させていただきます。
皆様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

ワウテックサポートセンター

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【操作方法に関するご質問】
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キングソフト テクニカルサポートセンター
電話：03-4243-7399
平日10〜17時（12～13時は営業時間外）
メール：ccb.support@kingsoft.jp
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【ご購入・その他のご質問】
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キングソフト CAMCARDBUSINESS チーム
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キングソフト株式会社 CAMCARDBUSINESS チーム

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