オートフォーカスは以下の手順でオン/オフ可能です。 1.撮影モード時、右上「設定」をタップします。 2.自動撮 ..
Category : トラブルシューティング
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メール配信にて、ファイルを添付する場合、受信側のメールソフトによってはファイル名が文字化けすることがあります。 ..
名刺を手動登録した場合や、Excelインポートで登録した場合、名刺画像は一律以下の画面のようなデザインとレイア ..
誤って裏面をオモテ（上面）としてスキャンした場合「校正失敗」になる場合があります。 [裏面] ウ ..
名刺の裏面は、画像のみ登録されます。 ※こちらはスマホ版のみの仕様でございます。 そのため、裏面 ..
部門をソートできません。ランダムで並..
「メール詳細」画面にて、タグ指定した名刺や、直接指定した名刺の「宛先メールアドレス」が表示されず、送りたい相手 ..
【原因】 オペレーター補正ステータスが「校正失敗」となる原因は以下の場合です。 ・撮影した名刺が不鮮明な場合 ..
退職者の名刺データはExcelでエクスポートできません。 以下の手順で退職者の名刺を他のメンバー ..
エラーメッセージ「ユーザー名またはパスワードが違います」と表示され、ログインできない場合、以下の点を確認してく ..