CAMCARDBUSINESご利用のお客様各位お世話になります。

キングソフト株式会社 CAMCARDBUSINES担当チームでございます。
平素からCAMCARDBUSINESをご利用頂きましてまことにありがとうございます。

現在、CAMCARD BUSINESSにてブラウザ版にログインができない、アクセスが失敗する事象が発生している報告がございました。

(1) 障害内容
ブラウザ版にログインができない、アクセスが失敗する

(2) 影響範囲
ブラウザ版をご利用のユーザー

(3) 影響時間
2025年 12月5日 17時56分～2025年 12月5日18時12分　頃

(4) 原因及び対策について
CAMCARDサービスが利用しているCDNサービスに障害があり、その影響を受けた為。

現在は正常にログインが出来る状態でございます。

引き続き安定性を第一に運用をさせていただければと思います。何卒宜しくお願い致します。

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【操作方法に関するご質問】
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キングソフト テクニカルサポートセンター
電話：03-4243-7399
平日10〜17時（12～13時は営業時間外）
メール：ccb.support@kingsoft.jp
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【ご購入・その他のご質問】
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キングソフト CAMCARDBUSINESS チーム
電話：03‐4226‐8232
メール：ccb.sales@kingsoft.jp
総合受付フォーム：https://camcard.jp/business/contact/

キングソフト株式会社 CAMCARDBUSINESS チーム