エクスポート後、特定項目（「役職」、「住所」など）がCRM側に反映しない場合、CRM側の項目をカスタマイズしている可能性があります。

たとえば「役職」非表示のカスタマイズをしている場合、エクスポートしたデータがCRM側に反映されません。

CRM側をデフォルト設定に戻して正常にエクスポートできるかご確認ください。