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障害情報

CAMCARD BUSINESSをご利用のお客様
2018年11月2日現在、お客様の一部環境にてCAMCARD BUSINESSサーバーへの接続にて動作が不安定になっております。
只今復旧対応中です。ご迷惑をおかけしますがしばらくお待ちください。

===追記===
11月2日18:25現在 上記不具合は解消されております。
※詳細が分かり次第随時更新してまいります。

この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
引き続きCAMCARD BUSINESSを何卒よろしくお願いいたします。

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【ご購入・その他のご質問】
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お問い合わせフォーム:
https://www.camcard.jp/business/contact/index.php
メール:
ccb.support@wowtech.co.jp

2018.11.02|

台風21号接近に伴うユーザーサポートセンター営業時間変更のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

気象庁から発表されました「平成30年 台風第21号に関する情報 第49号」によりますと、台風は速度を速めながら北北東に進み、4日昼過ぎまでに非常に強い勢力を保ったまま四国地方から近畿地方に上陸する見込みで、台風の接近に伴い、西日本、東日本および東北日本海側では急速に風が強まり、4日から5日にかけて猛烈な風が吹く所がある見込みです。

台風の影響鑑み、誠に勝手ながら本日は16時で電話サポート業務を終了させて頂く為、予めお知らせを申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒のご理解をいただきます様、お詫びと共にお願いを申し上げます。

2018.09.04|

台風13号接近に伴うユーザーサポートセンター営業時間変更のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

気象庁から発表されました「平成30年 台風第13号に関する情報 第39号」によりますと、
台風は今後も強い勢力を維持したまま、暴風域を伴って北上し、8日夜遅くから9日昼頃にかけて関東地方や東北太平洋側にかなり接近する見込みです。台風が西よりの進路を進んだ場合には、上陸するおそれもあります。台風の速度が遅いため、影響が長引き、今後非常に激しい雨、及び暴風となることが見込まれております。

台風の影響鑑み、誠に勝手ながら本日は16時で電話サポート業務を終了させて頂く為、予めお知らせを申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒のご理解をいただきます様、お詫びと共にお願いを申し上げます。

2018.08.08|

ユーザーサポート電話受付対応時間変更のお知らせ

◆CAMCARD BUSINESS ユーザサポート受付時間に関して

 
CAMCARD BUSINESSをご利用のお客様各位

 
平素より、CAMCARD BUSINESSをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
ワウテック サポートセンターでございます。

 
下記日程より、誠に勝手ながら弊社サポートセンターにおける電話サポートの対応時間を変更いたします。

 
【変更前】~2018年7月20日(金): 10:00~17:00

【変更後】2018年7月23日(月)~ : 10:00~12:00 , 13:00~17:00

 
お客様におかれましてはご迷惑をおかけしますが、何卒宜しくお願いいたします。

 
ワウテック […]

2018.07.17|

2月5日(月)〜2月6日(火)のサポート業務休業のお知らせ

CAMCARD BUSINESSご利用のお客様各位

お世話になっております。CAMCARD BUSINESSチームです。

下記日程に関して、社内行事に伴い電話サポートを休業とさせていただきます。

 

2018年 2月5日(月) ~ 2月6日(火) […]

2018.01.24|

年末年始の営業時間のご案内

平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
年末年始の業務について、下記のとおりご案内いたします。

休業期間: 2017年12月29日(金)~2017年1月4日(木)

※なお、サポート対応に関しましては下記の通りとなります。 […]

2017.12.14|

2017年12月15日(金)サポート業務休業のお知らせ

平素はCAMCARD BUSINESSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2017年12月15日(金)は社内行事のため
サポート業務を休業とさせていただきます。

12月18日(月)より通常業務を行います。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

ワウテック・サポートセンター

2017.11.15|